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1. Verantwortlicher
[Dein Firmenname] e.U., [Adresse], [PLZ Ort], Österreich
E-Mail: info@textilradar.at
2. Welche Daten wir erheben
Im Rahmen der Nutzung von TextilRadar.at werden folgende Daten verarbeitet:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Firma) — wenn du diese im Chat eingibst
- Bestelldaten (Produkte, Mengen, Größen, Lieferadresse)
- Zahlungsdaten — werden direkt von Stripe verarbeitet, nicht bei uns gespeichert
- Chat-Verläufe — werden zur Auftragsabwicklung gespeichert
- Hochgeladene Dateien (Logos) — werden zur Auftragsabwicklung gespeichert
- IP-Adresse, Browser-Typ — technisch bedingt bei jedem Seitenaufruf
3. Zweck der Verarbeitung
- Auftragsabwicklung und Kundenservice
- Erstellung von Angeboten und Preisvergleichen
- Versand von Werbe-E-Mails (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
- Verbesserung unseres Services
4. Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für Werbe-E-Mails), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).
5. Drittanbieter
- Stripe (Stripe Inc., USA) — Zahlungsabwicklung. Datenschutz: stripe.com/at/privacy
- Anthropic (Anthropic PBC, USA) — KI-Chat-Assistent (Claude API). Chat-Inhalte werden zur Verarbeitung an Anthropic übermittelt.
- Google Fonts — Schriftarten werden von Google-Servern geladen.
6. Speicherdauer
Kundendaten und Bestellungen: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht). Chat-Verläufe: 2 Jahre. Werbe-Einwilligungen: bis zum Widerruf.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch. Beschwerden an: Österreichische Datenschutzbehörde, dsb.gv.at
8. Widerruf der Werbe-Einwilligung
Du kannst deine Einwilligung zum Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit widerrufen. Schreib einfach an info@textilradar.at oder klicke den Abmelde-Link in jeder E-Mail.
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Stand: April 2026