Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Verantwortlicher

AbdeX e.U., Dr.-Theodor-Körner-Platz 2, 2460 Bruck an der Leitha, office@abdex.at, +43 1 953 51 23. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter derselben Adresse.

Was wir verarbeiten und warum

ZweckDatenRechtsgrundlageSpeicherdauer
Anfrage und AngebotName, Firma, E-Mail, Telefon, Anfragetext, hochgeladene Motive Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich)3 Jahre nach letztem Kontakt
AuftragsabwicklungRechnungs- und Lieferdaten Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO7 Jahre (§ 132 BAO)
KundenkontoE-Mail, Name, Passwort-Hash, Anfragehistorie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVObis zur Löschung des Kontos
BeraterchatIhre Chateingaben Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beratung)Verlauf nur in Ihrer Sitzung
ServerbetriebIP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserkennung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit)max. 30 Tage in Serverlogs

Schutz vor Spam und Missbrauch

Damit unsere Formulare nicht von automatisierten Programmen missbraucht werden, prüfen wir jede Sendung technisch (unsichtbare Prüffelder, Zeitprüfung, Anzahl der Sendungen, Inhalt). Dafür speichern wir eine gekürzte und verschlüsselte Form Ihrer IP-Adresse, die keinen Rückschluss auf Sie als Person zulässt, zusammen mit dem Zeitpunkt und der Browserkennung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Einträge werden nach spätestens 3 Monaten gelöscht. Es werden dafür keine Drittanbieter und keine Captcha-Dienste eingesetzt.

Cookies

Diese Seite setzt nur ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (PHP-Session). Es speichert Ihre Merkliste und – falls Sie angemeldet sind – Ihre Anmeldung. Es endet mit dem Schließen des Browsers. Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies setzen wir nicht, daher gibt es auch kein Einwilligungsbanner.

Hochgeladene Motive

Grafikdateien, die Sie uns schicken, verwenden wir ausschließlich zur Prüfung, Kalkulation und Produktion Ihres Auftrags. Sie werden nicht veröffentlicht, nicht weitergegeben und nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht. Mit dem Hochladen bestätigen Sie, dass Sie die nötigen Rechte am Motiv besitzen.

Beraterchat mit KI-Unterstützung

Der Berater im Chat ist ein KI-System und kein Mensch (Art. 50 KI-Verordnung). Dafür nutzen wir einen Sprachmodell-Dienst als Auftragsverarbeiter (Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA; Übermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Übermittelt wird ausschließlich, was Sie in das Chatfenster schreiben, samt einer Auswahl an Produktdaten. Schreiben Sie dort bitte keine sensiblen personenbezogenen Daten hinein. Der Verlauf wird bei uns nicht dauerhaft gespeichert.

Empfänger

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit das für die Abwicklung nötig ist: an unseren Hostinganbieter (Auftragsverarbeiter, Serverstandort EU), an Versanddienstleister für die Zustellung sowie an Steuerberatung und Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Ein formloses Mail an office@abdex.at genügt. Beschwerdebehörde ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.

Sicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Passwörter speichern wir ausschließlich als nicht rückrechenbaren Hash.

TextilRadar KI-Berater
Grüß Sie! Ich bin ein KI-Assistent (künstliche Intelligenz). Sagen Sie mir in einem Satz, was Sie brauchen – zum Beispiel „50 Hoodies für den Verein, dunkelblau, mit Logo vorne“. Ich finde die passenden Modelle.